Akuzel, Türkiye'deki freelancerlar, reklam ajansları, sosyal medya uzmanları, grafik tasarımcılar, yazılımcılar ve dijital hizmet sunan profesyonelleri tek çatı altında buluşturan profesyonel bir hizmet platformudur.

Hayır ücretli değil tamamen ücretsiz. Sadece her satıştan cüzi miktarda komisyon alıyoruz.

Grafik tasarımcılar, yazılım geliştiriciler, sosyal medya uzmanları, reklam ajansları, video editörleri, SEO uzmanları, içerik üreticileri, dijital alanda hizmet sunanlar ve diğer kategorilerde iş yapan tüm profesyoneller Akuzel’de hizmet verebilir.

Evet. Güvenli ödeme sistemi, sipariş takibi, mesajlaşma ve destek süreçlerinin sağlıklı ilerleyebilmesi için kullanıcıların platforma üye olması gerekmektedir.

Yapılan ödemeler doğrudan hizmet sağlayıcıya aktarılmaz. Sipariş tamamlanana kadar sistem havuzunda güvenli şekilde bekletilir. Alıcı onayı sonrası ödeme satıcıya aktarılır.

Her hizmet sağlayıcı kendi hizmeti için teslim süresi belirler. Sipariş verirken bu süre açık şekilde görüntülenir ve süreç buna göre ilerler.

Evet. Hizmet sağlayıcı teslim gerçekleştirmezse veya ciddi bir uyuşmazlık oluşursa, destek ekibi inceleme yapar ve uygun durumlarda ücret iadesi sağlanabilir.

Evet. Platform sürdürülebilirliği, güvenli ödeme altyapısı ve destek hizmetleri için belirli bir hizmet komisyonu uygulanmaktadır. Güncel oranlar sistem içerisinde belirtilir.

Evet. Sipariş öncesinde detayları netleştirmek için platform içi mesajlaşma sistemi üzerinden doğrudan iletişim kurabilirsiniz. Bu sistem güvenlik amacıyla kayıt altındadır.

Hayır. Sadece 5 başarılı satış yapan hizmet verenlere profilinde 5 başarılı satış rozeti verilir.

Sipariş tamamlandıktan sonra alıcılar hizmet sağlayıcıyı değerlendirebilir. Bu puanlar, yorumlar ve başarı oranları diğer kullanıcıların karar vermesine yardımcı olur.

Ana hedef Türkiye pazarıdır ancak dijital hizmetler global çalışmaya uygundur. İlerleyen süreçte uluslararası kullanıcı desteği de genişletilecektir.

Hayır. Aynı kategoride sadece 3 adet ilan verebilirsin. Ayrıca her kategoride ilan verebilirsin.

Hayır. sadece yurtiçi IBAN kabul ediliyor.

IBAN sahibinin adı, profil adınız ve soyadınızla güvenlik nedeni ile kısmen eşleşmesi gerekir. Bu IBAN eğer şirket hesabına aitse IBAN adı profilinize girdiğiniz şirket adıyla kısmen eşleşmesi gerekir.

Kullanıcı paneliniz üzerinden Başlat>Mesaj>Akuzel mesajları bölümünden destek talebi oluşturabilirsiniz. Teknik sorunlar, ödeme problemleri veya sipariş anlaşmazlıkları için destek ekibi yardımcı olur.

Yasal olmayan işlemler, sahte belge üretimi, yasa dışı reklam faaliyetleri, dolandırıcılık amaçlı hizmetler ve platform kurallarına aykırı tüm işlemler yasaktır.

Kurallara aykırı davranışlar, sahte işlem girişimleri, kullanıcı güvenliğini tehdit eden faaliyetler veya sözleşme ihlalleri durumunda hesap askıya alınabilir.

Amaç; freelancerlar, ajanslar ve hizmet almak isteyen kullanıcılar arasında güvenli, profesyonel ve sürdürülebilir bir iş ekosistemi oluşturmaktır. Kaliteli hizmete hızlı ve güvenli erişim sağlamaktır.

İlanlara, portfolyolarınıza dosya yükleyebilirsiniz. Desteklenen dosya türleri; Dosya eğer video ise .mp4, dosya ses ise .mp3, dosya resim ise .jpg ve .jpeg uzantıları destekleniyor. Mesajlaşma bölümünde uzantı sınırlaması yoktur .exe ve .bat dışında istediğiniz dosyayı gönderebilirsiniz.